老蛇的博客-163cs

关于Amazon封号的几种原因及申诉成功几率：

新开户：

例行检查，要求提供身份证、地址账单，一般可以申诉成功；

没销售前被审核：没有涉及到大品牌侵权，一般可以申诉成功；

销售后被审核：一般这种情况涉及到产品侵权，如果涉及大品牌，申诉成功几率很小；

做Amazon最重要的就是做转化率，在同一个大类别或者子类别下哪个产品的页面转化率越高、销量上升越快，Amazon就会把推送流量配给谁，简单的观察指标就是BSR的稳定上升。因此 大部分卖家用刷单的方式提升自己的产品转化率。


然而 近期刷单的效果在直线下滑，这主要体现在：

刷单的账户存活期越来越短

刷单的采购成本正在大幅上升

刷单对产品评价的作用正在迅速消失

而最重要的是，刷单对于转化率的影响似乎已经越来越小

发了以上邮件后，对方多半不会回复，这样很好！你按照以下要求写一封回信：

1、很愿意配合Amazon的工作，同时你们非常看重知识产权，因为这是保护包括自己在内的每个卖家的权益；

2、收到邮件后你们做了以下工作：

（1）联系了邮件中的人，但是没有任何回复（最好能够提供你发的邮件截图）；

（2）你们要求对方提供相关专利的注册号，但是对方至今没有提供；

（3）你们发现对方是一个个人Email地址，无法查到对方任何公司信息；

（4）你们联系了自己在英国的律师，查看了Amazon的邮件和邮件中提到的产品；

 我们英国站有注册vat税号，但是德国和法国没有。现在已经在让工厂生产货了......那么问题来了！
问题1；如果法国，德国没有vat发货的话，是不是以后退税退不了啊？
问题2；一般退税的话，能退多少啊？
问题3；一般欧洲除开关税外，缴纳的消费税-退的税，也就是卖家实际缴纳多少啊，(比如比例占多少)
问题4；还有听说，欧洲纳税有个额度，假若限额是12万欧洲，我超过的12万欧的部分才纳消费税吗？还是有一分钱销售就要开始纳税。
问题5；一般退税需要什么材料？据说是要增值税发票。求确认！
问题6；以前没有VAT，出口用的货代的VAT税号，那么以后的消费税是要补交吗？
问题7；德国站VAT申请，法国站VAT申请各需要多长时间？（大概）

下面是回答，

客户发起A-to-Z后，七天后如果卖家不处理不申诉那么亚马逊会自动给买家退款，不仅扣分还影响ODR指标。但是一定要注意，如果卖家直接退款，也是扣分和影响ODR指标的。

所以根据经验，在这七天内比较合适的做法是：
   1. 先得体礼貌地联系客户跟他协商他撤销AZ（要明白，客户开了AZ就已经是在很不满意的状态，邮件一定要把握好）。当然结果是有的客户能理解并撤销，然后AZ的状态就是claim withdraw(邮件务必要跟进，如果协商好了七天内客户没来得及撤销要及时申诉), 这时候要根据邮件协商实现尽快实现自己的承诺。   对于不愿意撤销的客户，请看下一条。
   2. 不愿协商的客户就直接申诉，如果确实是自己有理自己没有错要一一列出证据提交等待判决（一般未收到的货胜诉率90%，商品质量问题的50%）。如果自己有错在先但不是很严重的话可以跟亚马逊求情协商先关闭AZ，然后承诺自己一定退款（亚马逊关闭claim closed 也不会影响ODR和扣分），亚马逊可能会同意。。。。。

之前有个文章，我分享过如何查询外观专利的一个文章：http://www.wubuyan.com/question/1009；但有个问题就是，我告诉大家在哪里可以查询，没有说明具体该如何查询，今天我简单说一下这个具体查询的方法：
进入美国专利局网站https://www.uspto.gov/patent；

在打开的网页中，选择Quick Search（快速检索）或Advanced Search（高级检索）；

进入页面后，选择Application Type为4（外观设计），然后配合其他信息进行检索。此处以专利名称中包含“electronic device”为例进行说明，如下：
快速检索：

产品是否有专利，这个问题在跨境行业中是每家公司，每个产品开发专员都非常忧心的一件事情。针对楼主所提的这个问题，我结合自己的经验给出你一些建议：
1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询；
2.谷歌识图搜索辨别；
3.找到你所需要开发的产品，从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利；
4.从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利；
 
以上的几点是结合我自己的开发经验给出的一种规避产品是否侵权的方法；
下面是我平时因为工作需要收集整理的专利检索网站，同样也一次性分享给楼主，希望可以对楼主有所帮助：
1.Espacenet（https://worldwide.espacenet.com/）
欧洲专利局数据库提供90余个国家和组织的专利信息，英语、德语、法语界面。帮助你了解世界专利的最新情况，以及查询已有的专利信息
2.UspTo（http://www.wipo.int/portal/en/index.html）
是美国专利商标局建立的政府性官方网站，该网站向公众提供全方位的专利信息服务
3.FPO（http://www.freepatentsonline.com/）
是美国的一个功能强大的专利申请和查询网站，提供美国美国专利和专利申请、部分欧洲专利、日本专利和WIPO(世界知识产权组织)专利的查询与下载
4.Inpi（https://www.inpi.fr/fr）
法国专利局
5.Ificlaims（http://www.ificlaims.com/）
美国商业专利数据库
6.BiomedSearch（http://www.biomedsearch.com/）
免费专利信息搜索引擎是一个可以搜索专利信息的站点，快速，易用，可以通过关键词进行高级搜索
7.EPO（http://www.epo.org/）
欧洲专利公约组织的执行机构
8.Intellectual Ventures（http://www.intellectualventures.com/）
一家美国公司，中译名高智公司，是一家知识产权风险投资公司，同时也是世界最大的专利“聚合”公司
9.Soopat（http://www2.soopat.com/Home/IIndex）
一个专利数据搜索引擎
10.佰腾专利检索（http://so.baiten.cn/）
提供专利文献的检索服务，目前系统包含八国（中国、美国、日本、英国、法国、德国、瑞士、俄罗斯）二组织（欧洲专利局、PCT组织）；具备简单检索、高级检索、IPC检索、外观检索、二次检索、排除检索等多种检索方式
11.WIPO（http://www.wipo.int/portal/en/）
中文名（世界知识产权组织）是关于知识产权服务、政策、合作与信息的全球论坛。是一个自筹资金的联合国机构，到2014年4月为止，有187个成员国。世界知识产权组织是一个致力于促进使用和保护人类智力作品的国际组织。 总部设在瑞士日内瓦的世界知识产权组织，是联合国组织系统中的16个专门机构之一
 
以上11组专利机构的检索信息，是我平时整理的，分享给楼主。
另外我在加一组图文 WIPO 的演说方式，方便楼主学习运用

众所周知，外贸邮件中如果包含了敏感词，容易被邮件服务商退回或者塞入垃圾箱，而如果避开这些敏感词，就会提高送达率，本人收集了一些敏感词，
希望对大家有所帮助！

Commerce
As seen on， Buy， Buy direct
Buying judgments， Clearance， Order
Order status， Orders shipped by shopper

Personal
Dig up dirt on friends，  Meet singles，  Score with babes

Employment  
Additional Income， Be your own bo

1．Drybar

每天都会有无数邮件向用户推荐数不清的新产品，Drybar就是其中一封。但它明显抛弃了以往商家贪婪的做法：永远希望在一封邮件中塞满更多的信息，反之它的邮件做了信息减法，一个产品的大图片、几句话的文案，让人在几秒钟就能完全消化这些信息。如果你也经常会推出新产品推广邮件，不妨借鉴Drybar的方法吧！当推广一个新产品，你要记住：第一步，首先是让别人尽量认知你产品，而不是一开始就希望它们成为你的购买者或客户，千万别太贪心了！

大咖们的署名推荐

Deals：deals就是折扣网站，上面每天有大量的折扣产品，很明显用户去折扣网上逛都是奔着购买打折产品去的，相比社交媒体和红人博客和论坛营销，通过deals网站引流到独立站和亚马逊listing的转化率无疑是最高的。
 
有的deals网站可以免费发布商品打折信息如美国的sd和fatwallet和英国的hotukdeals和德国的dealz.de和法国的dealabs和加拿大的redflagdeals等，有的必须和deals网站合作比如knjia和dealnews和1sale和dealmoon等，有的必须独立站网站联盟合作的如groupon

把题目写成这样就注定这篇文章是要写很长的，但这能把我想说的Amazon Giveaway的知识点一次性讲完也免得有人看了文章后问一堆问题。

 
Giveaway介绍：

如果你仔细浏览亚马逊的产品的话，会发现一些产品下面是有一个Giveaway的标志的，比如这个：http://www.amazon.com/dp/B016WEO4MM

整理好好久有几款工具，取舍了好久，现总结10款工具给大家。。。。

市面上同质化的平台很多，对于新手来说，常常得去试验，无疑浪费大量的时间和金钱，

这里，从性价比，效果，友好度等各因素给大家进行介绍。

今天从以下几个方面来介绍平台。

说明，所谓新思路只是自己在选品过程中为断优化的选品思路。

很多新手选品的时候，越选择头脑越一片酱糊，有木有。

开始觉的这个也可以，那个也可以，过两天，又觉的这个不敢下手，那个担心有问题。

而且，打开excel表格，照样一脸蒙逼。小组讨论，也无法拿出一个比较一个明确的决定。

大家好我叫SKY，第一次在知无上发技术贴希望把自己长期实践总结来的一些经验分享给大家，如果有说的不对的地方欢迎积极讨论与指正。
做亚马逊产品图片有几年了，发现很多卖家不清楚什么是好的图片。从结果来说好的图片就是能给产品带来转化率，带来直接的销量。从图片的气质来看主要是2个方面就像一部电影里的主演有实力派或偶像派。
实力派就是图片的角度内容包括文字的编排表现是否直观且专业的把产品的卖点表现了出来，让买家感受到产品很实用是他所要的。
偶像派就是图片的颜值，产品的整体和细节乃至配件和文字的精致度。这方面主要由作图的表现手法工具还有设计的素养决定，精美的图片也能体现品牌的实力，让买家感觉是个品牌而且很关注细节和品质。
今天就主要分析一下关于产品图片不同的表现手法所带来的不同效果。
表现手法1：实拍+初修
表现手法2：精拍+局部精修
表现手法3：实拍+全精修
表示手法4：建模渲染+初修
表现手法5：建模渲染+局部精修+广告设计
可以分为三大类：实拍、全精修、渲染。 我也把图片分为A/B/C三个等级
1.实拍+初修效果 范例及解析
首先登场的是一款无线充（因为像手机壳这种比较靠颜值的实在是找不到用这表现象方式的BS产品） BS=Best Seller