老蛇的博客-163cs

国人最忌讳红色。因为在美国方文化里，红色不是像中国那样喜庆的意思，而是透支、赤字、警示的意思。而且他们认为红色代表挑衅和动荡。
美国人的禁忌：
1．与美国人初次见面不宜问"What`s your name?"，也不宜问"What are you doing?"或"Where are you going?"等．否则会被误认为是刺探他人的私事。
2．美国人忌讳13这个数字．因为他们认为13与”灾难(disaster)”和”不幸(miefortune)"连在一起。
3．美国人忌讳穿着睡衣去开门迎接客人，否则会被客人误解(misunderstand)为主人要休息了，来得不是时候。
4．美国人忌讳随便问别人的年龄，婚姻状况，体重，宗教信仰等。
5．美国黑人忌讳被称为”Negro（黑种人）”。
6．美国人离开聚会（party）时，一般不握手(shake hands)告别。
7．美国人不在用餐时使用牙签(toothpick)。
8．美国人在进餐是忌讳打嗝（hiccup)。
9．美国人禁忌红色，不要给美国人送纯红色的礼物。

速卖通新手卖家在准备开店或开店完后，面对产品、运营，即使熟看资料，仍免不了发虚，总怕自己从一开始就没做好，影响了后面。总结了新手卖家最常见、最关心、提问数最多2大问题。

1、速卖通开店，什么类目好做？

问这个问题的卖家，总是想着有别人的经验做后盾，自己做了就会顺利。殊不知，这种想法太错了。

作者：雨泽大神

超级流量入口之一：
Amazon's Choice

作者：雨泽大神

好评权重变化：

第一，可以直接留评不需要留文字

第二，留评率增加，但是卖家找到差评的几率变低

第三，纯星评没有文字的好评不计算权重

第四，目前纯文字和图片的权重很低，对转化率的影响不大

第五，好评里面带视屏的review对转化率的影响目前提升明显

第六，三个月之内的差评权重进一步提升，而三个月之后的差评对优质LISTING的影响比较小



总结：维护好三个月之内的LISTING的评分等级，尽量上视屏的review，三个月之内评论的质量大于评论的数量，并且评论的增长频率也计算在LISTING的权重里面


QA权重变化：

第一，目前QA并不是越多越好，而是看QA的回答人数的多少，以及QA前面点赞的次数，并且QA对新品的影响大很多，对于老品几乎没太大影响

第二，回答问题的反应速度，也会对卖家的店铺权重有帮助，所以我们千万不要忽略真实买家的QA，及时的回复客户的疑问，对每一个运营来说都必须积极应对


第三，QA里面可以添加公司的美国客服电话，可以极大提升客户的信任感和转化率


温馨提示：新品对QA的要求不再是追求数量，而是追求质量，我们可以找人一个Q多人去回复，并且尽量安排每一个回复都有人点赞，另外尽可能的快速回复，在QA里面埋我们的服务，打消客户的顾虑


FEEDBACK权重提升：

第一，feedback对店铺的流量上限是有影响的，如果店铺的feedback很差会影响店铺整体的流量

第二，店铺的feedback其实不需要发大力气删除，因为feedback的影响远远没有好评的时效性快，所以我们只需要自己给自己上就好，没有必要发大几百块钱

第三，特别是新店铺，一定尽快的把店铺的feedback做到50个以上，不然新店铺起量很慢


总结：运营应该对店铺的feedback要重视起来，公司可以制定feedback的干预计划，对于新店铺我们可以前期就人为的干预到30个feedback，你会发现在上新品，起量变得容易很多

tips:养新的卖家号小技巧，跟卖是最快的养号方式，当然跟卖自己的店铺就好，不要强行跟卖对手店铺


PPC权重提升：

第一，亚马逊更新了产品PPC的权重，打广告的产品获得更多的流量倾斜

第二，广告的位置增多了，自然排位被严重压缩

第三，在回归广告出现，也是为了让卖家出钱为亚马逊站外引流，以前亚马逊出广告费为平台导流，现在这一部分费用全部嫁接到了卖家身上，但是你不做又不给你权重

总结：8月份已来，打广告少的公司，单量跌幅比较大，并且新品推起来变得困难很多，所以我们还是需要紧跟算法变化，迎合亚马逊的喜好，才可以脱颖而出


站外引流权重提升：

第一，姐夫希望卖家可以到站外为AMAZON带来更多潜在买家，所以站外这一块的权重是在不断提升，比如联盟 站外折扣 博客 软文

第二，姐夫重新改变了站外的曝光权重算法，未来会有更多倾斜，毕竟站内的客户是一定的，需要开拓全新的市场，维护亚马逊的增长

第三，站内的折扣码分享到FB和其他社交平台的权重提升

前段时间525事件，封了一大批人，搞的人心惶惶，大家都不敢随便合变体，生怕给查水表。

没想到一周后亚马逊表示是自己的错误，主动解封了大家的账号，这时候就有胆大的人跃跃欲试，想重新上变体。

那么问题就来了，现在重新上以前那些变体还能行吗？会不会给封号阿？变体应该怎么上？

在这里小编有一个建议：Prime day前避免变体违规。虽然说上一波亚马逊道歉了，但是封店期间造成的损失是无法补回的，如果在primeday的时候给你来这么一下，那就顶不住了。

关于亚马逊review如何快速获取和平台政策的变化一直是卖家关心的话题。传统增加评论的方法很多，除了各种渠道测评，灰色手法定制，黑色手段僵尸合并，另外一种是游离在合法与违规之间的催评。

很多卖家采取通过第三方催评软件发送站内信催评的方式，但是随着客户选择屏蔽亚马逊message，邮件的到达率大打折扣。还有很多卖家对这种催评方式采取观望态度，生怕过了亚马逊红线，因为催评死账号的传说一直喧嚣于耳。
不过现在好了，亚马逊后台已经悄然上线一个新功能，官方催评。

在山的那边海的那边

有一个Amazon

他们美工很牛B

运营活泼又聪明

大家都知道在投放Facebook广告的时候,素材创意是非常非常重要的。一个好的素材创意,更能引起用户共鸣，参与互动，从而提高广告成效以及用户对产品的品牌印象。

在我们投放facebook广告之前,可以先参考下竞品或者同行的创意素材,以及什么样的创意素材更能引起用户互动，对于我们优化广告也有非常大的参考跟借鉴。

本文主要是介绍几个经常用的一些facebook素材spy工具,可以看到海量的facebook ads创意素材。

第一,就是Ads Spy,功能非常强大，可以根据年龄,性别,区域,点赞量,广告出现时间等筛选。

Ads Spy（https://app.adspy.com）功能真的非常强大,可以看Facebook跟Instagram这2个平台的创意素材以及文案,广告的点赞量,导流链接以及简单的TA受众（比如年龄,国家）以及广告的投放时长等。 

马逊客户的反馈和评论是亚马逊在计算排名时所考虑的重要因素。唯一的问题是得到反馈是一个非常缓慢且漫长的过程。

完成销售后你通常有两种选择。一是等待买家主动反馈，然而这种情况可能发生的概率低到怀疑人生，二是主动上门请求反馈。

虽然我们鼓励发送亚马逊反馈请求（feedback Request），但在发送邮件之前要考虑几件事情。

分享一个我自己做售后索评卡的一个经验：
 
1、 直接放5美金的gift card，联系站外的邮箱
 
2、 放一个中奖spurise的信息优惠码，让他去官网兑换
 
3、 放一个店铺其他的产品链接的90%折扣，联系站外邮箱
 
4、 关注我的facebook主页，抽奖活动giveaway，中奖率100%，奖品从大到小
 
这是我目前做的一个售后卡的几种方式，你们自己判断哪一种方式最好。

无论对于Facebook广告还是谷歌关键字广告来说，广告文案特别重要。但写文案这事儿，看起来简单，细琢磨是个技术活，尤其是我们的广告还是给国外的消费者看的，不过还好人类有项特牛逼的天赋，叫：模仿，我们可以看看别人Facebook广告是怎么起出来好名的，这或许对你的营销推广有帮助。

我们应该明确一个事实，那就是：广告文案应该只针对目标客户而写，而非所有人，即文案要吸引目标客户看你的广告，它得传递出Landing Page的价值与受众期望：

● 需要你的产品

● 有钱购买产品

Facebook新号注册


1、用浏览器养号的话就用谷歌浏览器，注册前或者登陆新号前，记得把缓存清理了（最好的是用手机APP端养）但是网络一定要稳定。

2、新号注册需要准备3样东西：手机号/邮箱、姓名、出生年月日、一张真人照片（可以是你的，也可以是网络上找的头像，切忌找名人照片）

3、注册时，依次按步骤注册，先填写姓名、生日、性别、手机号，看好是否是+86的前缀。

4、注册后，会让你上传头像，寻找你认识的好友等，记得全部跳过，不上传头像，不寻找好友，不发帖子！

5、就这么挂着账号，不要操作！


Facebook养号

1、一个谷歌浏览器，最多2个账号切换

2、最好也保持在线8小时，6小时也可以，（持续一周）用浏览器登陆养号 就不要用这个浏览器干别的了。

3、新号一周后，先添加头像，封面照片，然后开始加好友 加小组，（切记不要加太多，都从1个开始，可以慢慢往上涨）。

4、新号一周后 也不要就登陆一下就退出，fb会误判你的账号存在被盗风险，会进入安全模式，最好登录后保持一小时在线。

流量低，没转化，想要成为亚马逊大卖，没有这些技能你真不行！一组QA来袭，来看看你的实力有多少？

Q1：旺季即将来临，哪些行为会对Listing产生负面影响？
A1：
行为一：修改热销ASIN的标题，将所有关键词都写在标题里以增加权重；
行为二：提高产品价格来抬高客单价和利润率；
行为三：把新品挂到老品上做变体来增加新品流量。

建议：对于Listing的标题，建议大家控制在200字符以内，7月22日起，在美国站超过200字符的标题在搜索中将不显示；在旺季时涨价虽然可以提升利润率，但也会影响销量和转换；另外，违规合并变体有极大风险，有可能直接导致账户受限，对于行为二，卖家们也可以结合Deal和优惠券来提升转化率，但要注意叠加折扣额力度。

做亚马逊快5年了，一点点CPC个人经验，分享给大家，如有异议可以保留或讨论，绝无鄙视或排斥他人的意思
 
首先，最重要的一点，我认为所谓的数据整理和分析根本没有任何意义，这句话一出我感觉一万个人就要开始喷了，瑟瑟发抖中。。。
 
先讲一下我的逻辑，所谓数据就是你产品本身当前的结果汇总，换句话说你去优化或者调整结果这个本身就是比较可笑的，所谓的优化数据分析只是改变CPC费用而已，结果是不变的，所以换句话来讲我们应该优先解决影响结果的前置问题，无非就2个，产品和展示，这里只讲CPC内容，所以产品和展示如何做好就先不讲了。
 
对于一个产品，至少会有2-3个核心关键词（核心词+流量词），核心词指产品本身的精确词，这2-3个核心关键词基本能给你带来80%的流量和单量，那也就是说理论来讲你把核心词弄到第一页去，基本就要爆单了对不对？ 确实是这样的。 有部分刷单的朋友就要跳出来了，这不是很简单，为什么我的刷到第一页也爆不了，广告一停，刷单一停，就下来了呢？（这个就是典型影响结果的前置条件有问题导致的）
 
所以这里要讲一个关键点，就是广告很大一部分是用来测试产品潜力值的，如果少了这个测试环节，广告本身就很傻，一般来讲，广告难度一般决定市场竞争程度，费用高低一般决定你产品好不好。
 
这里要讲一下权重（客户用关键词搜索---看到你的产品----点进去----并完成购买，一整个的流程相当于这个关键词生成一个权重，权重越高该关键词排名越靠前）
 
所以影响客人购买的核心因素（转化率），在曝光相同的情况下，是产品本身和关键词精准性（关键词精确性取决于产品定位和适用场景），所以当你精确性都一致的情况下，产品本身是决定性因素（产品本身就是价值属性，物美价廉就是最好的优化，即客户认知价值10块的东西你卖9块，那就是刺激购买的因素）
 
以上是整个的大逻辑。
 
所以大家明白广告的真正作用是干嘛了吗？
对的，就是建立核心关键词权重-----迅速拉伸排名----当然是尽可能的用最小的代价（所以大家千万不要沉浸如何缩小代价这一步）
应该更注重有没有效果，有效果之后如何收回你的钱，这两个点更重要。
就像我经常说的，就怕广告花不出去钱，钱花不出去，证明不是广告垃圾就是产品垃圾
 
这里做几个问答解释：
1，你的意思是我广告关键词不要优化，有些词不用管就放那里开？
一般来讲我都是利用2-8原理，前期只关注于80%的转化核心词，这样的词不会超过10个，一般来讲在3个以内，所以我开广告是不用优化的，最多调整费用，保持竞价是成功的
 
2，那按你这样都打2-3个词，还玩个毛，根本就卖不出好吧。
按我这样的玩法确实会感觉玩不动，玩不动的原因就是2个前置条件不够好，说明白点，你感觉玩不动，基本这个产品就是不行，趁早放弃推新款，就算你推上去，也会出现广告撤了排名就下降了的情况（有烧过50万以上RMB的老板，想要强行广告烧上去逆天的，最终以失败告终）
 
3，好像你讲是那么回事，那我要怎么操作呢？
这个操作是整个一个知识体系共同完成的主要是3个东西（产品，时机，营销（cpc+策略）），所以只是给大家一些启发分享，一些独特思路，帮助大家共同成长进步，内功非一日之力
 
希望大家细细品，我讲的里面还有好多细节都没有一一表述，如果有问题，可以提出来，有部分讲的不大清楚是跟产品有关，我把它撕开讲，就会看不大明白。
 
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嗯，顺便上个图吧，acos排序 随机截的一点后台数据。
 
其实，这段内容是比较高阶的内容，我看有人回复，说你就告诉我怎么操作就好了，讲这么多有什么用（这个东西就像一本武功秘籍，里面有各种招式心法，而且还要经常练习才能达到炉火纯青的地步，你一上来就说：你就告诉我用那招能打死别人就好了，我又不识字是吧）
 
还有顺带解释一下刚刚看的一些回复：核心关键词的解释（关键词+流量词），这里关键词和流量词是重叠的，比如iphone case，这个词既是关键词又是流量词
 
还回复一下mike shi的问题，精准否定完全就没有必要，亚马逊的算法就告诉你它天生自带否定，你用否定反而会去关联，失去了亚马逊的另一个搜索机制的重要内容。
还有核心关键词理论上不存在转化低，低的话就是产品不行，核心关键词都不行，还妄想其他词能带你飞吗？产品基本就废了

第一步：创建广告系列